Pós-Compras - Comprei e agora? Ou dúvidas?

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Email

Você receberá um código de rastreamento dentro de 24 horas após a confirmação do pagamento.

Pagamento

  • Via Pix: Será processado pelo Mercado Pago, em nome da agente de vendas (Vitória C. S.).

  • Cartão: Pagamentos no cartão pela App Max.

Após as atualizações, você receberá tudo via e-mail cadastrado.

Rastreamento

Você poderá rastrear seu pedido com o código de rastreamento enviado no e-mail através de nosso site: na aba de rastreio ou diretamente no site dos Correios Brasil em seu site oficial: . Lembrando que não há outros sites oficiais.

PS: Não enviamos mensagem de pagamento de taxas via e-mail ou SMS. Não nos responsabilizamos por taxas que não são oficiais e não cobramos nada extra.

Desembarque Aduaneiro

Será solicitada uma taxa a ser paga no site oficial dos Correios: no valor de R$ 5,60 apenas para ajuda de custo nos Correios. Assim que nosso sistema verificar, será pago, mas caso você possa pagar, não há problema. Você pode emitir o boleto e pagar dentro do site . Essa taxa mínima ocorre porque estamos dentro da remessa conforme.

Não consigo rastrear, o que aconteceu?

Pode ocorrer uma falha nos primeiros dias devido ao processo de embarque. Não se preocupe. Mas qualquer dúvida, estamos no WhatsApp: +55 32 99487656.